Este casino se ubica en la ciudad homónima del sur del país en la Región de Bío-Bío. Abrió sus puertas en 2008 y el Hotel Sheraton de 4 estrellas completa el complejo.En cuanto a los juegos explotados posee Punto y Banca, Mini Craps, la Ruleta Americana, el Caribbean Poker y el Draw póker. En total, son 10 mesas de juego.
Las máquinas de azar son 200 distribuidas en WMS, Bally, Spielo y Novomatic. El bingo tiene 40 plazas para sus participantes. Los horarios de atención son de 12 a 4 de la madrugada de lunes a jueves, domingos y días festivos; y de 12 a 6 horas de la mañana los viernes, sábados y vísperas de días festivos.
Costos de entrada:
La entrada cuesta $ 2800. También, el casino, invita a participar de concursos por atractivas sumas de dinero. Como los grandes casinos, Gran Los Ángeles, tiene su club de socios, que recibe el nombre de Gran Casino Club que otorga muchos beneficios a sus asociados. A diferencia de las tarjetas de otros casinos, esta no tiene costo y permite sumar puntos e ir ascendiendo a tarjetas de mayor puntaje como la tarjeta Diamond, la más elevada de todas. Aún así, se promueve el juego responsable. Su personal está altamente cualificado para velar por el cumplimiento de esta filosofía.
Servicios:
En el área de entretenimientos, se puede disfrutar de shows musicales con artistas nacionales e internacionales. Para quienes, prefieran cantar, también, se puede participar en las noches de karaoke.
El servicio de Snack ofrece menús ejecutivos que incluyen plato principal, ensalada, postre, bebida y café o té en horario de almuerzo a precios accesibles. Para las tardes, se puede tomar una infusión con variedades dulces también a precios promocionales. No podía faltar el happy hour, disponible todos los días hasta las 21hs para distenderse luego de la oficina. Constantemente, se trabaja para ofrecer una gran gama de servicios de calidad. El hotel de 4 estrellas con sus 90 habitaciones, cuenta con servicios de spa, de piscina, gimnasio y, a corta distancia, el campo de golf. Todos los cuartos poseen comodidades como televisión por cable en LCD y aire acondicionado.
El desayuno o buffet está incluido en el precio. Los costes de la habitación están en el orden de $60000. Cuenta con un restaurante gourmet par los paladares más exigentes. Además, ofrece un centro de convenciones que puede albergar unas 500 personas.
Políticas de ingreso:
El ingreso al casino es con ropa formal, hombres pantalón y camisa; mujeres, vestidos, faldas tubo, blusas. No lleve prendas en la cabeza como gorros, bufandas, pañuelos. No ingrese con bolsos o mochilas.
Dirección y teléfono:
La dirección de este casino y hotel es Colo-Colo 565, su número telefónico es el (43) 2 40 65 00 y la dirección de su página web es www.grancasinolosangeles.cl Una curiosidad de la página es la presencia de un formulario de reclamos, lo que pareciera indicar un gran interés en satisfacer al cliente.
